Поиск

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Как себя вести если наехал шеф?

  • Поделиться

    Это не самая приятная ситуация, но по факту, в том или ином виде такое случается с большинством из нас. Ошибаться свойственно всем без исключений, в том числе и талантливым руководителям, а конфликт в том или ином виде это неотъемлемая часть нашей жизни. В этом статье мы не будем обсуждать ситуацию конфликты на работе являются нормой и бос изо дня в день терроризирует подчиненных и оказывает давление на работе. Такая ситуация не здоровая и тут особо нечего добавить… В этой статье речь пройдет про ситуационный сценарий, когда ваш начальник наказал вас за ошибку, к которой вы по-хорошему не имеете отношения.

    Давайте представим рабочее собрание или встречу, где присутствуете вы и ваш руководитель. И вот в какой-то момент ваш шеф начинает вас неожиданно отчитывать за “грехи” которых вы не совершали.

    Как реагировать в ситуации если наехал шеф?

    Самое главное сохранять спокойствие, хоть это и нелегко когда тебя отчитывают, да еще и не по существу.
    Постарайтесь, абстрагироваться от критики и создать образ где вы принимаете замечания которые вам адресованы, вежливо повторяя суть некоторых, но не всех замечаний направленных в ваш адрес (Да, я согласен, “такой-то поступок” не является правильным). Это необходимо, для избежания обострения этой ситуации.

    На следующий день или через пару дней после такой ситуации (не кладите этот вопрос в долгий ящик, поскольку этот вопрос рискует потерять актуальность) встретьтесь со своим руководителем лично. Объясните, что вы хотели бы обсудить ситуацию, которая имела место на собрании, когда вас упомянули в контексте следующих проблем. Продолжайте, и сообщите что вы, предполагаете, что некоторые детали могут быть неизвестны руководителю, и объясняете свое видение ситуации. Во время объяснения своего виденья, важно сфокусироваться на обсуждении самой проблемы (а не человека – вашего руководителя, вероятно не владеющего полной картиной) и сослаться на факты, которые помогут подтвердить несостоятельность обвинений в ваш адрес в контексте упомянутой проблемы. Также ненавязчиво упомяните, что на собрании вы держались спокойно, так как вы цените своего руководителя и не хотели создавать дополнительный шум или каким-то образом поставить своего руководителя в неловкое положение.

    В большинстве случаев такое откровенное обсуждение с глазу на глаз, при наличии фактов подтверждающих вашу позицию (невиновность), а также тот факт, что вы сохраняли самообладание на собрании и не раскручивали ситуацию, скорее всего откликнется позитивно. Ситуация нормализуется, а ваш руководитель может проникнуться еще большим уважение к вам.

    А может просто, стоит “забить” и отпустить эту ситуацию?

    Допустимо, но только если это не вызвало у вас бурю негодования. Однако имейте в виду, что если аналогичная ситуация повторится снова, то на сей раз выбора нет, кроме как поговорить с руководителем лично. Иначе, отчитав вас за надуманные “проступки” раз, два и более, существует реальный риск создания некой связи, где упоминая проблему, руководитель невольно может вспоминать про вас в негативном ключе… Скорее всего это не то что вы бы хотели если заинтересованы в этой работе и здоровых отношениях с руководителем.

    Я искренне надеюсь, что в вашей жизни и карьере поменьше подобных ситуаций, но если это произойдет, теперь у вас есть представление о том, как действовать.

    Помните, что все люди делают ошибки, и руководители, вполне возможно и очень талантливые не являются исключением.

    Alex Kostritsa

    Об авторе
    My name is Alex. For more than 10 last years I've been worked in the role of Project Manager in an Agile environment. I have experience working with different business domains including e-commerce, social networks, and gambling. As a Software Manager, I try to keep myself tuned and continue self-development.
    Посмотреть все материалы (7)
    • Odessa, Ukraine
    Оставить комментарий